Via Borde Norte 3757 Brisa del Sol - Talcahuano

Parque Diversiones antu circus

Cambios y Devoluciones

Parque Diversiones antu circus - TALCAHUANO REGION DEL BIO BIO
Términos y condiciones comerciales de promociones y productos

Las Promociones comerciales vigentes que aparecen informadas en nuestro Sitio Web, serán otorgadas de acuerdo a estas condiciones generales y en algunos casos a condiciones particulares que pueden o no ser informadas en este sitio. La Empresa tampoco se obliga a informar mediante su Sitio Web la totalidad de las promociones vigentes, sin embargo, hará el mejor esfuerzo por hacerlo y mantener actualizado, sin obligarse a ello. Las promociones o descuentos que son de exclusiva responsabilidad de terceros y que se aplican después de la compra, ya sea por descuentos en estados de cuenta de Tarjetas de Crédito, o acumulación de puntos, etc. liberan a Parque de Diversiones Antu Circus SpA de su otorgamiento efectivo. Cualquier promoción difundida por un tercero, deberá validarse en nuestra página Web para ver su vigencia y condiciones particulares.

Términos y condiciones comerciales de venta de entradas en línea

Las condiciones comerciales de la venta en línea de entradas, queda regida por estas condiciones generales y en algunos casos a condiciones particulares que pueden o no ser informadas en este sitio. La venta de E-ticket se hace al portador, es decir, quien presenta el comprobante de E-ticket tiene derecho a ingresar al recinto por lo que se recomienda total responsabilidad en el manejo de la información proporcionada, recibida y su utilización. Dado que el E-ticket se emite al portador, por razones de seguridad Parque de Diversiones Antu Circus SpA se reserva el derecho de solicitar una identificación válida para verificar al usuario al ingreso. El E-ticket contiene un código QR único que es válido solo para la fecha indicada en la descripción del E-ticket y no podrá ser utilizada en otra ocasión. El E-ticket será INVÁLIDO para un nuevo uso una vez escaneado y no podrá ser reutilizado. El uso no autorizado o alteraciones al E-ticket está estrictamente prohibido y puede resultar en anulación, sin devolución del dinero y expulsión del usuario que esté tratando de ingresar al Parque. En el caso de que aparezcan E-ticket duplicados, Parque de Diversiones Antu Circus SpA se reserva el derecho a denegar el acceso a todos los poseedores de los E-ticket y pases contenidos en esa Orden de Compra.

No se hace devolución de dinero, ni cambio de fecha por la no utilización del E-ticket para el día en que se compró. Descripción del sistema Webpay para uso en este sitio

El servicio Webpay se basa en un sistema computacional desarrollado para permitir a los tarjetahabientes efectuar pagos con Tarjetas de Crédito a través de Internet, bajo el concepto de transacciones de autorización y captura en línea. Para utilizar el servicio Webpay, Parque de Diversiones Antu Circus SpA ha integrado a su Sitio Web, un software de conexión proporcionado por Transbank. Este le permitirá aceptar los pagos online. Una vez que el usuario ha seleccionado los productos que desea reservar y decide pagar con Tarjeta de Crédito, Parque de Diversiones Antu Circus SpA., a través de una integración, se establecerá una conexión con un servidor de Transbank del servicio Webpay, el que desplegará un formulario que solicitará al usuario ingresar la información de su Tarjeta de Crédito, la que luego viajará al computador central, el cual autorizará o rechazará la transacción. En caso de que la transacción sea aprobada, la respuesta irá acompañada por un código de autorización generado por el sistema Webpay (Transbank). Parque de Diversiones Antu Circus SpA, en ningún caso recibirá información acerca de la Tarjeta de Crédito del usuario. Sólo será informado del resultado de la solicitud de autorización (Transacción válida), después de la cual informará al usuario respecto del éxito de la transacción y de la aceptación de su reserva. Para mayor información visite el sitio www.transbank.cl.

Anulaciones y condiciones para las devoluciones

Cumpliendo con la Ley Chilena, la Empresa publica los Cambios y Devoluciones de dinero por servicios no otorgados y que sea requerido por el cliente, el cual puede o no ser usuario de este Sitio Web.

Política de privacidad Parque de Diversiones Antu Circus SpA

Lee la Política de Privacidad con atención, antes de utilizar nuestra APP (Aplicación Móvil) Parque de Diversiones Antu Circus SpA y sus marcas asociadas recopilan información de los usuarios a través de su Sitio Web y aplicación. Parte de esta información puede ser de carácter “Personal”. *Información que identifica al usuario personalmente, en forma individual o en combinación con información recopilada de otras fuentes disponibles. Parque de Diversiones Antu Circus SpA disponibiliza esta declaración de privacidad de información con el fin de que los usuarios estén al tanto de la misma y del uso que se le proporciona. En ocasiones especiales Parque de Diversiones Antu Circus SpA puede ofrecer programas, eventos, promociones entre otros las cuales pueden tener Términos adicionales de privacidad, que serán debida e implícitamente indicados en sus Términos de Condiciones sobre el Uso y procesamiento de la información recolectada. Recomendamos revisarlos antes de participar.

Consentimiento del usuario

El uso tanto del Sitio Web como de la Aplicación Móvil, declara en forma implícita la aceptación de la recopilación, uso, divulgación y transferencia de la información, tal como se describe en esta política.

Términos de uso

Esta Política de Privacidad es parte de los Términos de Uso que rigen el uso del Sitio Web y la Aplicación Móvil los cuales están declarados en el pie de página de toda la navegación del Sitio Web, en los Marketplace tanto de Android como de IO’S, y dentro de la Aplicación.

Marcas comerciales, derechos de autor y restricciones

Parque de Diversiones Antu Circus SpA. y sus marcas asociadas recopila la información que los usuarios, en forma voluntaria entregan al hacer uso de nuestras plataformas (Sitio Web, sus extensiones y la Aplicación Móvil). Esto aplica para la información que nos entregan al momento de registrarse en nuestras plataformas, registro en otras aplicaciones, (Campañas de capturas de datos, uso de nuestra Wifi interna, concursos y sorteos) entre otros. Parte de la información que se nos proporciona voluntariamente, puede tener carácter personal, como nombre, RUT, información de contacto, comentarios u otros contenidos que se registren en nuestras plataformas.

Recopilación de la información a través de Redes Sociales

Es posible que el registro o el inicio de sesión se realice a través de información y datos que son proporcionados previamente en plataformas de Redes Sociales de terceros, como Facebook, Twitter, Google, etc. Al realizar esto, se otorga la autorización en forma explícita al uso de los datos que entregan, incluida información personal desde el perfil de estas plataformas. El tratamiento y uso de esta información se realiza de la misma manera que cualquier otra información proporcionada por nuestros usuarios, al momento de registrarse en nuestros Canales.

Recopilación de la información a través del dispositivo

Parque de Diversiones Antu Circus SpA. y sus marcas asociadas recopila información que el navegador o la misma aplicación obtienen y se almacena automáticamente. Esta información incluye generalmente datos no personales del usuario como dirección de IP, sistema operativo, versión del navegador y datos generales de navegabilidad como fecha y hora de las sesiones y su comportamiento dentro del entorno. La información que recibimos puede depender en gran parte de la configuración del navegador o dispositivo. La información recolectada a través de este método no es en sí misma identificable a cada usuario. En general, este tipo de información se utiliza como grandes métricas, para ayudar a comprender de mejor manera la navegabilidad y usabilidad de nuestras plataformas y aplicar mejoras a la experiencia del usuario en nuestros entornos digitales. Recopilación de la información a través de Cookies y otras tecnologías En nuestros entornos digitales utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información y datos de nuestros usuarios con el fin de: – Recopilar información de la navegación de los usuarios dentro de nuestros entornos digitales, comprender qué páginas visita, su fuente de adquisición de la visita, tiempos de permanencia dentro de cada página entre otras métricas. – Personalizar la experiencia de navegación del cliente dentro de nuestros entornos digitales ofreciendo contenido relevante y customizado a sus intereses. – Optimizar y mejorar nuestras campañas de marketing ofreciendo publicidad dirigida y personalizada a nuestros usuarios. Datos de localización Una vez descargada la Aplicación, solicitaremos permisos para realizar seguimiento de la localización y ubicación del dispositivo incluso cuando no esté utilizando la misma. Si acepta, nuestros sistemas rastrearán la posición del terminal en tiempo real para determinar si está en el Parque o no y en caso de estar, su posición relativa respecto al mismo. Los servicios de reconocimiento de ubicación pueden ser erróneos, inexactos incompletos o desactualizados. Sobre los datos entregados Los datos no comerciales otorgados tanto en nuestro Sitio Web como nuestra Aplicación se consideran referenciales, relativos y están sujetos a cambios o modificaciones y pueden ser inexactos o desactualizados. Por ejemplo los tiempos de espera de nuestros juegos pueden estar sujetos a cambios dependiendo de muchos factores, por lo que no podemos asegurar una espera exacta por las atracciones. Así mismo el clima que entrega el Sitio Web es entregado por una aplicativo de un tercero por lo que no nos podemos hacer responsables por perjudicar la decisión de compra del cliente. Uso de los datos Como Empresa nos comprometemos a hacer un uso responsable de los datos obtenidos y resguardar su integridad. En los siguientes puntos declaramos el uso que le damos a los datos obtenidos. Con usuarios de nuestro Sitio Web Es posible que el contenido que generen los usuarios y compartan con nosotros a través de nuestras Redes Sociales podamos compartirlo en nuestro Sitio Web y Aplicación. Es decir que el contenido generado por el usuario a través de Facebook, Instagram o Twitter podría aparecer en forma automática en nuestro Sitio Web o Aplicación por aplicativos Web de terceros. Este tipo de contenido es capturado directamente de nuestras Redes Sociales cuando usuarios terceros etiquetan a nuestras cuentas de Redes Sociales y en ningún caso es obtenida mediante revisión de los perfiles. Esta información quedará en forma temporal disponible en el Sitio Web compartiendo el contenido, pudiendo o no buscar el consentimiento del usuario antes de hacer uso del mismo. Por lo tanto, no se debe tener ningún tipo de expectativa de privacidad del contenido compartido y etiquetado a nuestras cuentas de Redes Sociales. Con plataformas de Redes Sociales de terceros Es posible que el contenido compartido en nuestras Redes Sociales lo compartamos de forma pública con nuestros seguidores en nuestros perfiles. Esto considera el material escrito como comentarios y respuestas, así como el material audiovisual (Fotos, videos, audios, etc.). A socios comerciales De vez en cuando podemos compartir la información no personal obtenida con terceros cuidadosamente seleccionados, para fines internos de marketing y promoción. Uso interno Podemos hacer uso interno de la información obtenida para realizar mejoras a la experiencia de nuestros clientes, realizar campañas de marketing y promoción, personalizar la experiencia en forma personal o en términos globales de la visita al Parque o sus entornos digitales entre otras funciones. Protección de los Datos Parque de Diversiones Antu Circus SpA toma importantes acciones para proporcionar un nivel de seguridad adecuado de los datos de acuerdo a la sensibilidad de estos. A pesar de ello, no podemos garantizar la seguridad de la información entregada a través de nuestra Aplicación Móvil o Sitio Web y no seremos responsables ante vulneraciones de seguridad más allá de lo estrictamente ligado a nuestro control. Cambios de Políticas Parque de Diversiones Antu Circus SpA. se guarda el derecho de actualizar, modificar o cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso mediante la publicación de versiones posteriores a este documento. El uso del Sitio Web o de nuestra Aplicación constituye estar de acuerdo con todas nuestras Políticas de Uso y Privacidad debidamente informadas en toda nuestra navegación del Sitio Web en el pie de página y en los marketplace de descarga de nuestra Aplicación (IOS y Android). Información de Contacto Este Sitio Web es operado y controlado por Parque de Diversiones Antu Circus SpA. Via Borde Norte 3757, Brisa del Sol, Talcahuano Teléfono: +56 975392665 Email: contacto@antucircus.cl

Scroll